Política de Privacidade

Política de Privacidade e Segurança da Informação – New Value”

 

NEW VALUE MARKETING DE BENEFÍCIOS LTDA., com sede na Rua Gomes de Carvalho, nº 911, Vila Olímpia, CEP 04547-003, cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 14.230.946/0001-59 (“New Value”), é a desenvolvedora e proprietária de uma plataforma tecnológica, disponibilizada tanto para acesso via desktop quanto via app para celulares, denominada “Plataforma New Value”.

 

A Plataforma New Value tem por propósito a oferta aos seus clientes corporativos, para que disponibilizem em favor dos seus empregados e colaboradores de determinados descontos e benefícios na aquisição de produtos e/ou serviços fornecidos por parceiros comerciais da New Value (“Benefícios”).

 

Para permitir o acesso de seus clientes corporativos, seus empregados e colaboradores à Plataforma New Value (“Usuário(s)”), bem como uma utilização tranquila e agradável da referida plataforma, a New Value entende que a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos Usuários são de enorme importância, por isso se compromete em zelar pela privacidade e pela proteção de tais dados dos Usuários, mantendo assim uma relação de confiança, respeito e transparência.

 

Com esse pensamento, a New Value elaborou a presente Política de Privacidade e Segurança da Informação (“Política de Privacidade”), que tem por objetivo esclarecer aos Usuários a forma de coleta de dados pessoais e o seu tratamento para a utilização da Plataforma New Value.

 

Cláusula Primeira – Objetivo da Política de Privacidade 

 

A presente Política de Privacidade tem por objeto:

 

  1. deixar claro aos Usuários quais Dados Pessoais serão coletados e tratados para a utilização da Plataforma New Value;

 

  1. explicar de forma clara aos Usuários as razões pelas quais é necessária à coleta e o tratamento de Dados Pessoais, bem como com quem e em que situações os partilhamos; e

 

  1. informar aos Usuários os direitos e opções que possuem em relação aos dados pessoais que são tratados por nós.

 

Nossa intenção com a presente Política de Privacidade é ser o máximo transparente com nossos Usuários. Porém, é importante ressaltar que a concordância ou não com os termos aqui descritos são de livre e espontânea vontade do Usuário, sendo o aceite da Política de Privacidade, no entanto, necessário para a utilização da Plataforma New Value.

 

Cláusula Segunda – Dados Pessoais Coletados e Forma de Coleta 

 

Para a utilização da Plataforma New Value, necessitamos coletar determinados dados e informações dos Usuários, mediante o preenchimento de um cadastro. Assim, para que o Usuário possa ter acesso à Plataforma New Value são coletados obrigatoriamente os seguintes dados (“Dados Pessoais”): 

  1. Nome; 
  2. Sobrenome; 
  3. CPF;
  4. E-mail; 
  5. Data de nascimento; e
  6. Sexo.

 

Os Dados Pessoais fornecidos para o cadastramento, bem como suas atualizações rotineiras, são de inteira responsabilidade do Usuário, que desde já isenta a New Value em caso de informações incompletas e/ou falsas. 

 

Além disso, coletamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o Usuário faz uma interação com a Plataforma New Value e/ou uma de nossas publicidades, tais como dados de localização; endereço de IP; e UUID (universally unique identifier), através da utilização de cookies.

 

Cookies” são identificações da interação com a Plataforma New Value ou nossas publicidades, que são transferidas para o aparelho do Usuário visando reconhecê-lo na próxima navegação. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência de navegação e viabilizar recursos personalizados, como recomendações de produtos, serviços e publicidades, por exemplo. O Usuário poderá desabilitar o salvamento de cookies em seu browser, deletá-los e gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador.

 

A Plataforma New Value também poderá registrar as atividades efetuadas pelo Usuário, por meio da verificação de atividades do Usuário efetuadas na Plataforma New Value, incluindo: 

 

  1. ações efetuadas pelo Usuário na Plataforma New Value; 

 

  1. datas e horários de cada ação e de acesso a cada funcionalidade da Plataforma New Value; ou

 

  1. a identificação das sessões do Usuário durante a utilização da Plataforma New Value (Session ID). 

 

Os registros aqui mencionados poderão ser utilizados para a obtenção de informações sobre a frequência de utilização da Plataforma New Value, bem como para averiguações em casos de fraude e/ou de alterações indevidas dos Dados Pessoais.

 

Cláusula Terceira – Armazenamento dos Dados Pessoais 

 

Todos os Dados Pessoais tratados pela Plataforma New Value são automaticamente incorporadas ao banco de dados de titularidade da New Value (“Banco de Dados”), que se trata de ambiente seguro, pois a New Value aplica técnicas de segurança da informação, como a utilização de dados criptografados, que somente poderão ser acessados por pessoas devidamente autorizadas pela New Value e unicamente para as finalidades vinculadas ao funcionamento da Plataforma New Value. 

 

É importante destacar que nenhum sistema de segurança é 100% seguro, assim, a New Value se exime, desde já, de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas sistêmicas causadas por vírus, quebras ou invasões da Plataforma New Value, bem como em caso de compartilhamento pelo Usuário de seu login e senha com terceiros para acesso à Plataforma New Value.

 

Portanto, o Usuário é o único responsável por manter seu login/senha em local seguro sendo vedado o compartilhamento desta com terceiros, devendo o Usuário comunicar a New Value de imediato a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros.

 

Cláusula Quarta – Uso dos Dados Pessoais

 

Ao aceitar a presente Política de Privacidade o Usuário concede o seu consentimento, de maneira voluntária, expressa, explícita, livre de vícios ou defeitos, para que seus Dados Pessoais sejam e coletados e tratados na Plataforma New Value, para que esta possa gerar o “cupom” que o Usuário utilizará para a validação do Benefício nos sites próprios dos parceiros da New Value.

 

A New Value não utiliza os Dados Pessoais para nenhuma outra finalidade que não seja o correto funcionamento da Plataforma New Value, bem como para o levantamento de um estudo genérico e interno sobre a faixa etária e gênero dos Usuários. 

Todos os dados e/ou informações dos Usuários são consideradas confidenciais e qualquer uso deverá sempre estar de acordo com a presente Política de Privacidade.

 

Cláusula Quinta – Direitos do Usuário 

 

O Usuário poderá solicitar à New Value o acesso aos Dados Pessoais anteriormente coletados. Além disso, poderá solicitar tanto a atualização/alteração dos Dados Pessoais sempre que estiverem incorretos e/ou incompletos quanto a exclusão dos Dados pessoais da plataforma New Value.

 

Eventuais solicitações a respeito dos direitos dos Usuários poderão resultar no cancelamento do cadastro junto a Plataforma New Value, tendo em vista a natureza da solicitação e as necessidades operacionais da New Value.

 

Os dados dos Usuários somente serão mantidos no Banco de Dados enquanto forem necessários para a utilização da Plataforma New Value pelo Usuário, para averiguação de supostas fraudes e/ou em outras hipóteses autorizadas pela lei.

 

Cláusula Sexta – Divulgação de Publicidade 

 

No momento da realização do cadastro para ter acesso à Plataforma New Value o Usuário poderá dar o seu consentimento para o recebimento de material publicitário enviado pela Plataforma New Value (ex. informações e novidades sobre os descontos concedidos, podendo ser via e-mail marketing, SMS ou notificação de push no aplicativo ou desktop). O envio de material publicitário somente ocorrerá com o consentimento do Usuário e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o cancelamento do cadastro de seu e-mail. 

 

Caso o Usuário tenha dado seu consentimento e posteriormente deseje cancelar o recebimento de material publicitário, poderá fazê-lo das seguintes formas:

  1. em todos os e-mails promocionais estará disponível para o Usuário um link para cancelamento com a seguinte frase: “Caso não queira mais receber nossos e-mails, clique aqui”. Basta clicar no link para o cancelamento do recebimento do material publicitário; ou

 

  1. o cancelamento também poderá ser realizado através de contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (11) 48375723 ou através do e-mail [email protected]

 

Cláusula Sétima – Meios de Pagamento

 

Todas as transações de pagamento pela aquisição dos produtos e/ou serviços ofertados na Plataforma New Value são executadas exclusivamente no ambiente eletrônico das empresas parceiras da New Value através dos meios de pagamento por elas disponibilizados. 

 

A New Value não se responsabiliza por nenhum prejuízo ocasionado em razão de falhas e/ou indisponibilidade dos referidos meios de pagamento, exceto no caso de não computação do Benefício, por falha exclusiva da New Value. 

 

Cláusula Oitava – Penalidades 

 

Sem prejuízo das demais medidas legais cabíveis, a New Value poderá, a qualquer momento, advertir, suspender ou cancelar a o cadastro do Usuário nas seguintes hipóteses:

 

  1. descumprimento pelo Usuário de quaisquer dos dispositivos contidos da presente Política de Privacidade;

 

  1. prática de atos fraudulentos na Plataforma New Value;

 

  1. fornecimento de qualquer dado ou informação falsa/incorreta de maneira intencional; ou

 

  1. em caso de ações na Plataforma New Value que constitua ou possa vir a importar ofensa ou dano à New Value ou à terceiro. 

 

Cláusula Nona – Disposições Gerais 

 

A New Value não será responsabilizada por práticas de privacidade e conteúdo de terceiros. Caso o Usuário venha a acessar um anúncio ou ligação de terceiros através de publicidade encaminhada pela New Value, deverá estar ciente de que quaisquer dados pessoais que vier a fornecer não estarão abrangidos pela presente Política de Privacidade.

 

A New Value somente irá compartilhar os dados e informações dos Usuários se necessário para o cumprimento de uma obrigação legal nos termos da legislação aplicável, ou para responder a um processo legal válido, como, por exemplo, um mandado de busca e apreensão, uma ordem judicial ou uma intimação. 

 

Também poderá ocorrer o compartilhamento dos dados dos Usuários em situações de interesse legítimo, em matéria de segurança nacional, cumprimento da lei, investigação criminal, proteção da segurança de qualquer pessoa, ou para impedir a morte ou danos físicos iminentes, desde que consideremos, de forma fundamentada, que tal interesse não prevalece sobre os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do Usuários.

 

  1. Caso o Usuário possua qualquer dívida no tocante a presente Política de Privacidade poderá entrar em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (11) 48375723 ou através do e-mail [email protected]

 

Cláusula Décima – Mudanças na Política de Privacidade

 

A presente Política de Privacidade poderá ser alterada/atualizada pela New Value visando sempre garantir uma maior segurança dos dados dos Usuários. Caso sejam realizadas alterações relevantes que ensejem novas autorizações, publicaremos uma nova política de privacidade na Plataforma New Value que estará disponível para aceite quando o Usuário acessar seu cadastro.

 

Cláusula Décima Primeira – Lei Aplicável e Foro

 

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.  

 

Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

 

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